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金地湖山大境小区供水设备例行维护保养问题

微信用wiSfX 来自：深圳市发布日期2026-08-24 05:55:52 状态：已受理编号：602246

等待回复：8天15小时0分

致东莞市住房和城乡建设局投诉二次供水、物业维保问题
 
举报对象：东莞市黄江镇金地湖山大境小区物业服务单位
举报事实
2026‑08‑23晚间，该小区二次供水水泵房设备突发故障，造成小区停水，21:50后抢修。维修现场泵房地面存在水渍、油污锈迹，设备存在长期渗漏痕迹；本次属于设备失效后的被动应急抢修，并非计划性维保，反映物业对二次供水设施日常巡检、维护、清洁履职不到位，直接引发小区停水，严重影响业主正常生活。
 
法律依据
国务院《供水条例》（国务院令第831号）第二十八条，供水设施管理单位应当按照国家有关规定和技术规范运行维护，落实安全防范措施，定期巡查检修，开展隐患排查治理，确保安全运行 ；《东莞市城市二次供水管理办法》，物业服务企业应当履行二次供水设施日常巡检维护职责，保障设施完好。
 
举报请求
 
1. 赴现场核查该小区二次供水泵房运维现状；

2. 核查物业日常巡检维保记录是否真实完整；

3. 责令物业落实设备隐患整改，完善巡检制度；

4. 将核查及处理结果书面反馈举报人。

问政部门：黄江