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本月第二次投诉寮步南美世贸老湘亲饭店

TSSS 来自：东莞市 发布日期2026-08-24 08:22:31 状态： 已回复 编号：602241
处理用时：3天0小时28分 
现况：
家住南美世贸对面星城国际花园，8月17日投诉，老湘亲饭店外放音乐，早上9:30 开始放音乐持续到晚上9:00 严重影响正常生活，8月18日政府有上门教育，结果饭店无任何改善，音乐声音更大，（视频无法上传，保留本人手机内），在家里都能录到外放音乐声音，屡教不改，知错故犯，不知道什么心态
备注：8月24日早上9:30 开始外放音乐，睡觉吵醒，搞得人焦虑的很
邀请：
政府教育无用，采取强制措施禁止外放营业，严重影响这个小区几百户人休息，必要时给予处罚，同时上门处理，需要和他们老板对话，员工不起任何作用，同时留下话语，老板说不清楚，不知道，这样说辞

补充：
城市文明建设，噪音污染是重要指标之一，希望寮步政府能够针对性管理，让民众有个良好的生活空间，周边那么多饭店只有那一家一定要外放音乐，噪音污染，理论上消费群里就是周边小区人群，我们都是潜在客户，谁会音乐去一家饭店消费，本末倒置，损人不利已行为，不可取
问政部门：寮步
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官方回复

尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：
城管分局执法人员于2026年8月25日到现场对店铺负责人进行教育，告知其噪声扰民被投诉一事，责令注意控制营业期间所发出的音量，避免产生噪声扰民。已致电投诉人。下来将继续加强巡查监管。
感谢您对我们工作的理解和支持！

问政人评分

5分
点评：8月26日接收回访电话，26日晚有效果，希望定期排查避免反复，东莞一直都是效率的城市，希望越来越好

我要说两句

1参与

1评论

  • Ada Zeng08-24
    东莞的投诉电话和问政平台就是摆设，东莞寮步镇横西七路几十家流动摊贩占道经营噪音污染满天飞，居民一到晚上门窗都不敢开，打东莞12345几年都没用，在阳光问政平台投诉多了，直接删我帖子不给投诉，这就是东莞的现实情况。
    来自：中国
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