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奶茶店能不能取消外卖

璁告効1992 来自：中国发布日期2026-08-26 16:13:26 状态：已回复编号：602665

处理用时：42分45秒

你好，我想反映一下位于莞城区正负二度C（新芬店）把外卖淘宝和美团取消改为直接堂食或者打包呢，这个店经常遇到客人和骑手跟店员催单几分钟做好，店员很喜欢说跟客人稍等几分钟到一个钟不等就做好奶茶，导致被骑手和现场点单和扫码点单就等到被骑手和客人发火骂店员全部都是女的做事慢和一直催等久做好时间骗人样子，尤其是节假日和周六日下午到晚上等单等一个钟特别的夸张，希望外卖平台和市场监督局能不能调查一下莞城区新芬路的正负二度C解决一下堂食和外卖事情，就这样

问政部门：12345热线

官方回复

尊敬的市民，您好！您反映的事项【工单编号28082616414641501】已收悉，现回复如下：经核查，关于您反映的事项，属于企业内部管理事务，建议您首先通过企业内部规定渠道进行沟通协商。感谢您的理解与支持!

我要说两句

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1评论

yierwang57分钟前

这个品牌在东莞的几家门店我喝了快10年了，雍华庭那家最早的门店出品比较快、万达店出品速度也还行，新芬路和国贸店近2年不知怎地变得巨巨巨慢，几种点单方式乱得一言难尽，现场点单至少要等半小时起步，明明很多店员在做事、在做的速度却跟不上新下单的、做好了很多杯就晾在旁边也没人喊号，在现场可以明显观察到不断只顾出外卖单、其次是小程序下单，问前台也永远只会回答还没到号麻烦再稍等下，也是莫名其妙.

来自：东莞市

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