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关于对东莞地铁不能使用云闪付（华为PAY）的投诉

qsc901 来自：中国发布日期2026-08-29 14:08:00 状态：已受理编号：603177

等待回复：10天2小时39分

尊敬的领导 同志
        东莞各地铁入口均有标记使用云闪付，但实际中一直使用不了云闪付（华为PAY），总是提示错误，非常不利于百姓生活。东莞作为新一线城市，作为与华为战略合作的智慧城市，作为华为重要的研发生产城市，千万的华为手机用户在东莞居然不能使用（其他品牌可以），但一直对外有标注可以使用，十分不应该。请东莞地铁以解决问题为导向，切实服务于人民群众，不能虚有智慧城市的浪名，而是有各方方面面的实在！

问政部门：交控集团