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无人车随意停路中间

老杨来自：广州市发布日期2026-09-02 09:11:15 状态：已回复编号：603877

处理用时：5天5小时6分

大量投放无人运输车，系统有点问题，随意停路中间，大马路后面排队一堆车等着通行，按喇叭都没理会。

问政部门：工信局

官方回复

尊敬的市民您好，您反映的问题已收悉，由此给您带来的通行困扰与安全顾虑我们深表歉意。 针对您反映的无人车辆在东莞市寮步镇松溪路138号附近停滞较久问题，我们已第一时间通知运营企业核实处理，在接到您反馈的情况后企业于9月4日联系您核实情况并安排运营团队核实缘由，该车辆行驶过程中发生异常降级核验，因右边没办法靠边，致使核验了两分钟后驶离停靠，给您和出行司机带来不便敬请谅解。现已责令企业立即完成问题整改。一是要求企业优化该路段车辆通行决策算法，强化车流密集路口、复杂路段的车辆避让与通行策略，严禁车辆占道滞留影响社会车辆正常通行；二是督促企业完善现场应急处置机制，遇车辆运行异常等突发情况第一时间调度运维人员到场处置，快速恢复道路通行秩序。 后续我们将持续联合相关部门加强重点路段的常态化巡查监管，督促企业持续打磨车辆行驶逻辑，严格压实企业安全运营主体责任，切实保障道路通行顺畅与通行安全。感谢您的监督与反馈。

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