第n次投诉万江交警不作为回复市民胡说八道-阳光热线问政平台

工单编号602258为本人上一轮投诉记录，时隔半个月，万江龙湾天际路全片区违停乱象没有任何实质改善。万江交警已多次收到群众相关诉求，每次仅给出模板化官方回复，现场问题始终得不到处置，存在履职不到位情况。在上次投诉当中，我附带现场照片作为证据，明确反映执勤交警途经违停路段，却未处置路面违停车辆的情况，我至今仍保留该批相片留底。但万江交警的正式回复对此问题完全回避，没有作出任何解释说明。上次官方回复还称曾电话联系我，但我从未接到万江交警打来的相关电话。回复引导市民使用随手拍举报违停，塘溪路周边原先一轮拍照就可以完成违停举报，现在同一违停需要两轮拍照取证才有效，群众取证举报的时间成本大幅上升，普通居民难以长期反复取证，等于把交通管理责任转嫁到市民身上。该片区属于周边居民长期反复反映的交通顽疾。龙湾立体停车场门口依旧大量车辆占道停放，车主不愿驶入正规停车场。万江交警书面答复违停抓拍设备状态正常，但无论白天还是夜间，抓拍监控摄像头正下方长期存在大量违停车辆。上次我提交夜间现场照片，本次补充白天实拍照片，设备对外公示启用，但没有起到实际管控效果。片区各路口机动车占道违停，挤压行车道与人行通道，车辆会车困难，交通安全隐患持续存在。多次投诉均只收到程式化答复，乱象没有改观。现再次提出诉求： 1.针对上次附照片佐证、执勤交警途经现场对违停视而不见的问题予以专门答复；书面答复龙湾路与天际路抓拍设备真实运行状态，提供该点位近期处罚数据；若设备无法有效抓拍，请说明原因并对外公示。 2.万江交警落实龙湾全片区常态化路面勤务，不能依赖群众随手拍，重点整治立体停车场门口违停，引导车辆规范停放。 3.明确整改落地时间节点，拒绝模板化回复，切实解决居民长期反映的违停顽疾。附件：本次白天交通监控镜头下违停实拍照片、历史工单截图。

尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，非常感谢您对交通管理工作的监督与支持。对于市民反映的情况，万江交通管理部门安排执勤警力进一步加大塘溪路、天际路等路段的巡逻管控，通过劝导和处罚相结合的方式纠正车辆乱停乱放的行为，对压占斑马线等严重妨碍交通安全的违停行为，依法予以严肃处罚，全力保障道路通行秩序。我们将持续通过线上线下宣传、警示提示等方式，强化驾驶人规范停车意识，从源头减少违停问题。若您后续遇到交通拥堵、车辆违停等紧急情况，可随时拨打110、122，我们将第一时间调派警力前往处理。同时，您也可以通过东莞交警微信公众号-东莞随手拍小程序举报违停车辆。如需进一步沟通，也可联系：东莞市公安局交通管理支队万江大队，联系电话：0769-22776022。再次感谢您对交通管理工作的理解和监督，我们将持续优化管理措施，努力为市民营造更安全畅通的出行环境。