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楼顶漏水

用户bpYrjY 来自：东莞市发布日期2026-09-03 11:28:29 状态：已回复编号：604145

处理用时：7天3小时48分

我是中惠华庭3栋1101业主，楼顶漏水多年一直不处理，多年来一直持续在和物业沟通，但从来不不处理，最近一次是2025年，下面截图为证！今年6月说马上开工处理，后面再问就不再回复！2026.7.14投诉到政府，2026.8.13社区人员说物业正在按程序走流程申请维修资金，至今已近2个月，多次询问进度，没人回复，物业找不到主事人，社区工作人员发认息不回！

问政部门：东城

官方回复

尊敬的市民，您好!您反映的问题已收悉，现回复如下：
收到反映的情况后，社区工作人员向物业公司反馈了相关情况。据物业反馈，目前已按相关流程推进，预计将于9月15日向主管部门正式提交维修资金申请资料。后续相关情况社区将继续跟进。9月10日，已联系诉求人反馈上述情况。
感谢您对我们工作的支持和理解！

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用户bpYrjY09-11

2026.7.14诉时，8.13回复在走维修资金，现大又推到9.15向主管部门提交申请资料，那请问之前7.8月在做什么？这次9.3投诉又说9.15向主管部门提交资料，一个月又过半了，难道就这样任由物业日复一日吗？就没有有效的处理办法？

来自：东莞市

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