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高空坠物安全隐患

美好未来j 来自：中国发布日期2026-09-03 15:20:49 状态：已回复编号：604187

处理用时：15分51秒

投诉碧桂园物业，本人东莞万江上东国际住户，本栋楼上住户分别于2022年、2024年、2026年多年花盆花架外挂外摆、绿植外摆坠落，多次花盆砸落我家阳台，造成财物受损，楼下有行人，危害公共安全，现场照片完整留存。多年迟迟未得到解决， 2026年8月19日物业已对该户出具整改通知，限期8月20日整改完毕，但整改到期后该户依旧持续外摆盆栽，物业未履行整改文书承诺书面上报社区高空安全隐患，高空安全隐患危害公共安全，反复沟通拒不书面盖公章上报社区，物业不作为，请求部门介入核查

问政部门：12345热线

官方回复

尊敬的市民，您好！您反映的事项【工单编号28090316044821901】已收悉。
您本次补充的诉求内容已追加至原工单（编号：0826090310573338901）一并处理。目前相关部门正在跟进中，请您耐心等待，如有结果我们将尽快向您反馈。感谢您的理解与支持！

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美好未来j26分钟前

本人诉求并未得到解决。本人诉求是监督碧桂园物业出具加盖公章完整的高空安全隐患书面报备文件，如实记录2022、2024、2026多次坠物事实，正式报送坝新社区并提供社区签收回执复印件。目前物业尚未落实以上要求，请转万江街道住房和房地产管理所实质介入督办，不要合并流转至12345原有工单处理。

来自：中国

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