东莞市凤岗镇住建局工作人员不作为乱作为-阳光热线问政平台

本人实名投诉东莞市凤岗镇住建局工作人员履职失职、专业失范，错误指导装修标准，直接造成锦上花园小区大面积违规装修，遗留重大建筑安全隐患，恳请上级部门调查追责。此前，锦尚花园物业为规范小区装修管理，专门向凤岗镇住建局工作人员咨询：房屋承重墙、承重梁、楼板是否允许开槽施工。该局工作人员作出错误官方答复：承重结构开槽，只要不切断钢筋即可施工，不存在违规问题。物业基于住建部门的权威指导，认定该施工方式合规，放松了装修管控标准。直接导致小区大量业主和装修公司跟风作业，在承重墙、承重梁、楼板上大范围剔凿、深度开槽，形成普遍性、群体性违规装修乱象。根据《住宅室内装饰装修管理办法》及国家建筑安全强制规范，承重墙、承重梁、楼板属于建筑主体核心承重结构，严禁私自剔凿、开槽、破坏混凝土保护层。即使未切断钢筋，私自开槽依然属于违规施工，会削弱建筑承载力、降低抗震性能、加速钢筋锈蚀，严重危及整栋楼宇结构安全及全体业主居住安全。凤岗镇住建局作为房屋安全与装修违建的法定监管单位，工作人员理应依法依规指导管控装修行为。但其给出完全违背国家规范的错误指引，履职不严、业务失职、监管缺位，是本次小区大规模违规拆改、产生重大安全隐患的直接原因，属于典型履职不作为、乱作为。现恳请上级部门： 1、立案调查凤岗镇住建局涉事工作人员失职渎职、错误指导的问题，依规严肃追责； 2、对锦上花园小区所有承重结构违规开槽行为全面排查，责令全部违规户停工整改，落实结构安全复核及加固复原，彻底消除楼栋安全隐患； 3、督促凤岗镇住建局整改工作漏洞，规范业务咨询答复流程，杜绝错误指导、放任违建的情况再次发生，并依法向本人反馈处理结果。

尊敬的市民，您好！关于锦上花园违规装修投诉处理问题，我局工作人员第一时间进行调查，对涉及结构安全的违规装修，均签发了《责令限期改正通知书》或《责令停止违法施工通知书》，并跟踪处理，于9月11日前将结果书面告知市民。关于两宗违规装修问题，其中一宗业主已委托了同等资质的设计单位出具加固施工方案，委托有资质的建筑公司施工，目前，现场已施工完成，业主已委托有资质的单位进行现场检测并进行结构安全性评价；另一宗已要求业主委托原设计单位或同等资质的设计单位出处理方案后进行修复处理。关于物业公司管理问题，我局连同镇房管所一起约谈了该小区物业公司，要求物业公司加强管理及巡查，杜绝小区业主破坏承重结构等违规装修事件。关于我局工作人员履职失职问题，我局已开展调查，要求其所在业务组室加强业务培训，提高专业技术水平。感谢您对我们工作的支持和理解！承办单位：凤岗镇住房和城乡建设局