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噪音扰民

hmlzy 来自：东莞市发布日期2026-09-06 23:18:21 状态：已回复编号：604860

处理用时：3天5小时43分

零食很忙店，振华路193号，每天从早上营业到晚上十一点多有时十二点，一直对外放着各种宣传话语和音乐，有时的真是太太吵了，长此以来严重影响我们居民休息，特别是现在又已经开学，孩子和家长都需要早点睡觉，第二天才有精神上学和上班，请求相关部门协调让其店把声音调更小，每天晚上十点可以把音乐关了，最好就只在其店内播放，避免给大家造成噪音而影响休息

问政部门：大岭山

官方回复

 【东莞市城市管理和综合执法局大岭山分局】尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：接到投诉后，我分局执法人员于2026年9月9日到达现场调查处理。经查，投诉情况基本属实。针对投诉情况，执法人员现场对其进行噪声方面相关法律法规规章的宣传教育以及严厉的批评警告，责令其做好隔音措施，避免产生噪音影响附近居民的正常作息生活环境。目前，已整改部分有发出声音的设备，剩余的当事人承诺会尽快安排人员进行降噪或做隔音措施处理，针对投诉情况，由于噪音行为具有不固定性、复杂性、反复性，接下来，我分局将继续加大巡查监控力度，进一步加强该地段的环境保护管理工作。目前，我分局设有24小时值班制度，如再有情况或疑问，可直接致电东莞市政府服务热线进行反映，我分局将及时派出执法人员到达现场调查处理。感谢您对我们工作的理解和支持！