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桥头镇“麻爪爪”门店销售问题食品

Amber K 来自:中国 发布日期2026-09-07 20:00:34 状态: 已回复 编号:605064
处理用时:1小时51分
本人系一名怀孕初期孕妇。本人于2026年9月7日,通过美团外卖平台在“桥头镇麻爪爪”店铺下单购买“凉拌酸辣鸡爪”一份。

食用后不久,本人腹部即出现明显刺痛感。该鸡爪骨头有明显发黑迹象,存在严重食品安全隐患。本人从未因食用同类食品出现如此强烈的不适反应。随后与商家沟通,对方仅口头坚称产品无问题后便再无任何实质性答复。

本人认为,该商家涉嫌违反《中华人民共和国食品安全法》,向消费者销售不符合安全标准的食品。鉴于本人系孕妇,此次事件不仅损害了我的健康,更对腹中胎儿构成潜在威胁,性质恶劣。

现依据《食品安全法》第一百四十八条,请求贵局:

1. 依法立案调查该店铺的食品安全状况;
2. 责令商家退还餐费,并依法赔偿;
3. 将调查和处理结果告知本人。

随附证据:附件1(订单截图)、附件2(鸡爪照片)、附件3(聊天记录)。
问政部门:市场监管局
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官方回复

尊敬的市民,您好!有关您反映的问题需要补充【消费者姓名、商家营业执照名称、地址、并上传具体消费凭证截图信息】以便部门核查处理。
请您在信息补充完整后,重新提交新工单,以便部门及时核查处理,感谢您的理解和支持!

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