万江官桥滘花街路路灯长期不亮，投诉即亮、不投诉即灭，管养单位-阳光热线问政平台

万江官桥滘花街路路灯长期夜间不亮，周边居民摸黑出行，安全隐患突出。此前已多次投诉，每次投诉后路灯确实能亮——但仅维持约两周便再度熄灭。这个事实本身已经说明一切：线路没问题，设备没问题，灯泡也没坏。能亮就证明硬件完好，不亮纯粹是日常管养缺位。说白了，路灯装了不开，跟没装有什么区别？花财政的钱建了设施，日常却选择"关闭模式"，这不是技术故障，是态度问题。居民每次都要靠投诉才能换来两周照明，这种"挤牙膏式"的公共服务让人无法接受。现正式要求：请万江工程建设中心或公用事业服务中心明确该路段路灯的管养责任主体，不要再踢皮球；请责任单位对路灯控制箱、定时装置、供电回路进行全面排查，找出反复熄灭的真实原因并彻底修复，而非临时复位应付了事；修复后请提供不少于连续30天的夜间亮灯巡查记录，确保问题不再反复；请就"为何前期投诉后仅亮两周再度熄灭"给出明确解释——是检修不到位，还是根本无人巡查？路灯是基础设施，不是"可选服务"。请相关部门履职到位，别让周边居民每次都要靠投诉才能"兑换"两周光明。

尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下: 经现场核查，该路段路灯出现反复熄灯现象，系近期道路整改施工作业过程中，施工单位开挖作业造成路灯供电线路受损，引发线路故障，并非设备本体、灯具及控制装置存在固有质量问题。接到群众反馈后，我中心第一时间协调涉事施工单位开展线路排查抢修，现已完成故障线路修复，路灯照明功能已恢复正常。下一步，我中心将督促施工单位严格落实施工现场管线保护责任，规范施工开挖作业流程，避免后续施工对路灯管线造成二次损坏；同时加强该路段路灯设施常态化巡检管控，强化夜间亮灯状态巡查，做好设施运行台账记录，持续跟踪路灯运行工况，切实保障路灯设施稳定运行，切实消除夜间出行安全隐患。我中心于9月17日10：45与您联系，告知您相关情况。如有疑问，请联系：东莞市万江公用事业服务中心，联系电话：0769-23380442，感谢您对我们工作的理解和支持！