万江城管不履职-阳光热线问政平台

自2023年10月起，多次通过12345热线、政务平台举报万江风临15栋202房私自搭建钢结构玻璃雨棚违建，有大量工单记录、现场照片证据。万江城管分局知悉该违建事实，多次以业主回家过年、拆除费用高、没时间等理由推迟处置。2024年9月份也回复说立案，2025年也回复上报规划所，但就是没有任何实际进展，2026年7月官方答复，若业主不自行拆除将按照法律程序处理，8月份再次回复还是一个星期内整改，但至今没有进入强制执法，仅反复组织约谈协商。约谈了三年，存在包庇嫌疑。依据《中华人民共和国城乡规划法》第六十四条、第六十八条，查处拆除违法建筑属于城管法定职责，三年未处理已构成严重行政不作为。现正式向东莞市人民政符提出督办申请责令其限期履职。约谈调解不能无限期替代行政执法。现雨棚至今完整存在，侵害相邻住户权益，存在安全隐患。现在申请东莞市人民政府，东莞市城市管理局督查科介入要求万江分局依法履职，不接受任何组织约谈调解，城管分局书面告知执法流程节点

尊敬的市民，您好！您反映万江街道万新社区风临美丽湾15栋202房私自搭建钢结构玻璃雨棚的违建问题已收悉，现将核查情况及最新处置进展详细回复如下：经查，万江街道万新社区风临美丽湾 15 栋 202 号房屋存在违规搭建雨棚问题，我分局长期持续跟进处置，多次约谈当事人等工作。目前涉事业主已委托专业单位制定整改方案，并要求其尽快出具正式方案并启动整改拆除工作。下一步，我分局将严格依照相关规定，全程紧盯整改进度、专项督办跟进。处置情况已告知您，如有疑问，请联系：东莞市城市管理和综合执法局万江分局，联系电话：0769-23380442，感谢您对我们工作的理解和支持！