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态度恶劣

我心飞翔来自：中国发布日期2026-09-13 20:48:51 状态：已回复编号：606387

处理用时：7天0小时44分

昨天我到东莞中医院看病，到中心门诊部二楼精品药房11号窗口取药，我拿到药看了一下，不太明白怎么煎，就到精品药房11号窗口问一位老药师。老药师一脸不耐烦简单两言地回答，说话的声音很大，态度非常恶劣。
医者仁心，希望医院在这方面能加强下。
我们很多都不是读医药，有很多东西都不懂，我们提到问题时，希望能耐心详细一点回答。

问政部门：卫健局

官方回复

尊敬的市民朋友，您好！您反映的问题已收悉。市中医院工作人员于2026年9月14日11：18联系您，就信中反映的问题与您沟通、解释，并于2026年9月14日11：18对您诉求进行办理。您对市中医院的回复表示理解，同意撤销投诉。您所提问题已经得到解决。如有疑问，可致电市中医院医患关系协调办公室，电话：18824418623。感谢您对医院工作的理解与支持！

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