知东莞APP
东莞广播电视台
微信公众号
东莞阳光网
微信公众号
莞视频
东莞电台
微信公众号
东莞阳光网
抖音号
东莞阳光网
视频号
东莞地产圈
阳光教育通
莞味主理人
家乡好物
Dongguan Today
美团利用客户开通免密支付偷盗客户资金
好时代007
来自：东莞市 发布日期2026-09-15 11:05:58
状态：
已回复
编号：606636
本人每周末去公园跑步会扫美团的小黄车，因每周只用一两次，所以长期购买30天九毛九的套卡。2026年9月13日早例 行扫车去公园，锁车后发现支付款为0，不用付款，觉得奇怪，就仔细研究，发现，美团强行卖约我15天10次卡，收费12元。我当即办了退卡，但是本单行程收取1.5元不退还，即便 我购买了经常购买的30天九毛九的套卡也不退。经与美团客服沟通，开始说给我一张1.5元的骑行券，后说给3元骑行券，我仍不同意，客服说是因为我开通了免密支付，所以在我骑行结末就我这张15天10次卡，收费12元。这下我更是觉得这不是钱的问题，是美团利用客户开通免密支付偷客户的钱，性质很恶劣，即便客服说给我10元骑行卡我也不同意，坚持向监管部门反映，请监管部门予以查处，并公之天众，杜绝不良网商的偷窃行为！！！
尊敬的市民，您好！有关您反映的问题需要补充【骑车详细地址、并上传具体消费凭证订单详细截图信息】以便部门核查处理。 请您在信息补充完整后，重新提交新工单，以便部门及时核查处理，感谢您的理解和支持！
0参与
0评论
知东莞APP
东莞广播电视台
微信公众号
东莞阳光网
微信公众号
莞视频
东莞电台
微信公众号
东莞阳光网
抖音号
东莞阳光网
视频号
东莞地产圈
阳光教育通
莞味主理人
家乡好物
Dongguan Today