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东莞捷停车不实信息骚扰

Yelo 来自：广州市发布日期2026-09-20 10:01:33 状态：已回复编号：607646

处理用时：4天8小时13分

最近从8月底每天都收到东莞捷停车的欠费信息骚扰，显示2笔我21年在麻涌的停车欠费。首先，我从来没有在麻涌停车过夜。其次21年的欠费怎么最近才通知，怀疑是系统出问题。本人尝试在东莞捷停车公众号联系他们，但是“投诉与建议”无法进入。已经对我正常的生活造成极大的困扰！

问政部门：麻涌

官方回复

尊敬的市民： 您好！您反映的情况已收悉，经麻涌镇交通分局核查，现回复如下： 收到您反映的情况，麻涌镇交通分局要求东莞麻涌捷顺信宏智慧交通技术有限公司进行核实。经核查，粤S26M**的两笔订单停车时间为2021年11月5日19时42分至2021年11月6日10时9分，在东莞市麻涌镇古梅北路201040泊位，停车计费时长总计14时26分53秒，应付10元，欠费10元。2021年1月9日19时11分至2021年1月9日21时34分，东莞市麻涌镇古梅北路201031泊位，停车计费时长总计2时23分，应付9元，已付8元，欠费1元。反映欠费信息骚扰问题，麻涌镇交通分局已督促该公司规范欠费的通知形式，并要求该公司主动联系您沟通确认车辆欠费情况。麻涌镇交通分局工作人员于9月24日上午致电您沟通反馈。如您有相关问题建议，也可向公司客服致电反馈，电话：4008638055。也可以关注“东莞捷停车”微信公众号，回复“麻涌”，了解相关收费标准、收费范围、收费时段等内容。
如需反映其他情况，可致电麻涌镇交通分局，联系电话：0769-88826132。

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