强烈投诉：莞城街道办、东莞记忆工程项目指挥部擅自封闭阮涌路机动车通行、无视学生安全与民生权益之二篇-阳光热线问政平台

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强烈投诉：莞城街道办、东莞记忆工程项目指挥部擅自封闭阮涌路机动车通行、无视学生安全与民生权益之二篇

lienze 来自：广州市发布日期2026-09-23 17:15:38 状态：已受理编号：608332

等待回复：11天22小时3分

工单编号：2809091708249001，我对本次办结回复强烈不满意，答复内容答非所问，回避我反映的核心问题：
我本次投诉的核心事项：莞城阮涌路（阮涌小学门前）全线禁止机动车通行，一刀切封路，影响小学生上下学安全、周边常住居民（老人、行动不便人士）日常出行权益。
但承办单位回复只介绍东莞记忆项目商业街区内部设置石墩管理游客的情况，混淆了项目内部街巷和阮涌路这条城市民生主干道，完全没有回应我提出的几个重点：
①阮涌路是通行几十年的市政民生道路，不是项目内部街区，因为景观工程一刀切禁机动车，是否经过充分民生评估？
②阮涌小学1千学生，雨天无法开车接送入校，学生淋雨步行，存在交通安全隐患，如何保障学生上下学安全？
③周边大量老人、慢性病、行动不便居民，原本可以车辆抵达家门口，现在被迫绕行、负重步行，民生出行困难如何解决？
本次回复没有针对阮涌路机动车禁行这件事做任何解释，没有给出学生、居民出行的优化方案，单纯介绍项目街区管理，属于回避诉求。
现要求承办单位直面阮涌路禁行带来的学生安全、居民出行问题，重新调查并给出针对性处理方案。

问政部门：莞城