一个小区硬生生要成为危房-阳光热线问政平台

东莞市铭可达商住中心三期，小区楼房外墙饰面大面积空鼓脱落，存在高空坠物重大安全隐患，严重威胁路人生命安全。业主多次反映，各部门互相踢皮球，东莞市住房管理中心称不归其管理，让我们找住建部门。咨询老旧小区改造，周边小区已有改造落地，本小区外墙险情迫切，改造项目迟迟没有安排。恳请主管部门到场实地核查，明确责任主体，尽快落实外墙维修，评估纳入老旧小区改造，消除高空坠物安全隐患，及时向业主反馈处理进展。诉求： 1. 请主管部门现场核查本小区外墙脱落安全隐患，立即组织开展安全评估，设置警戒防护，防范外墙坠物伤人事故； 2. 明确该事项主管责任单位，厘清部门职责，杜绝部门之间互相推诿，督促责任方尽快对外墙空鼓脱落部位开展维修整治； 3. 将本小区纳入老旧小区改造项目申报范围，推进外墙修缮工程落地，从根源消除外墙脱落安全隐患； 4. 书面告知处理进度、处置时限并向业主反馈结果。

尊敬的市民，您好！您反映的的问题已收悉，据莞城住建局、莞城房管所了解，现回复如下：一、关于外墙瓷砖掉落问题。莞城住建局已就相关情况发出《安全隐患告知书》告知房屋所有权人立即对该房屋进行检查，着手组织进行修复程序消除安全隐患，房屋所有权人在消除安全隐患前需做好围蔽警示。物业公司已落实多项应急措施：对外墙空鼓部位进行铲除处置，在脱落区域设置围蔽铁网、张贴警示标志，在二楼外围搭建防护铁网防范坠物；同时建立日常巡查制度，动态排查隐患，严防安全事故。二、关于维修责任界定。根据《民法典》的相关规定，业主对建筑物专有部分以外的共有部分，享有权利，承担义务；不得以放弃权利为由不履行义务。因房屋外墙属于业主共有部分，其维修养护责任由全体业主共同承担，物业服务企业无义务承担该部分维修费用。共有部分维修可依规申请住宅专项维修资金或全体业主出资维修。根据《民法典》的规定，建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。所有人、管理人或者使用人赔偿后，有其他责任人的，有权向其他责任人追偿。三、关于维修推进情况。物业公司已先后两次优化维修方案并征集业主意见，目前因参与表决业主人数不足，暂未形成有效决议，整体维修项目暂无法启动。莞城房管所已于9月30日约谈物业项目负责人，严肃督促加快推进业主意见征集工作。四、关于老旧小区改造问题。根据现行老旧小区改造政策，改造对象为2005年底前建成的城镇老旧小区，经查东莞市铭可达商住中心三期于2008年竣工验收，不符合现行老旧小区改造（2005年底前建成）的申报条件，暂无法纳入改造范围。下一步，莞城房管所将继续督促物业1个月内完成业主意见征集，争取推动形成有效表决；表决通过后，全程指导申报住宅专项维修资金，加快工程落地。若您还有其它疑问可致电莞城住建局0769-22110722、0769-22100976、莞城房管所0769-22220313进行咨询。感谢您对我们工作的理解和支持。