欢迎您访问阳光热线问政
阳光问政>问政详情

东莞移动乱扣费偷盗账户余额

微信用RZvVT 来自:东莞市 发布日期2026-09-24 09:20:37 状态: 已受理 编号:608437
等待回复:6天15小时41分
本人移动号码是9月24日扣月租,我于9月23日晚上十一点进行了足额抵扣的充值,凌晨一点东莞移动发短信说我超流量,为我提供9元3GB的临时套餐。晚上八点联系移动客服,说我停机了导致了超流量。请问东莞移动公司,
第一:我账户余额足够扣月租的怎么会停机呢?
第二:你所说为我提供的9元3GB的流量在哪里?(下图29.73的流量是我套餐内30GB的剩余流量)
希望领导们严肃处理这类小偷小摸行为。
问政部门:东莞移动
分享

官方回复

正在等待官方回复...

我要说两句

0参与

0评论

还没有评论,快来抢沙发~

知东莞APP

东莞广播电视台
微信公众号

东莞阳光网
微信公众号

莞视频

东莞电台
微信公众号

东莞阳光网
抖音号

东莞阳光网
视频号

东莞地产圈

阳光教育通

莞味主理人

家乡好物

Dongguan Today