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大朗蔡边恒福楼违规收费问题

oujiafu 来自：东莞市发布日期2026-09-24 15:17:33 状态：已回复编号：608492

处理用时：18天19小时16分

我是大朗蔡边恒福楼业主，经投诉，看到市场监督管理局发出处罚及整改通知，但是物业乱收费问题未解决。第一，电费依然是按照3块一度收费；第二，物业费收取150元无依据，且额外收取维修基金25元，实际上物业经常没人管理，物业灯坏也没人管。

问政部门：大朗

官方回复

尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下:

一、我局接到投诉举报后，于2026年9月30日15：44通过电话与您联系，并于2026年9月30日15：44对诉求进行办理。

二、针对您反映该公寓违规收取电费行为，我局已立案调查处理，并要求房东严格按照国家规定收取电费。

    举报人如有进一步的违法线索，可继续向市场监督管理局提供，市场监督管理局会依法跟进处理。 

    感谢您对市场监管部门工作的理解与支持。（承办单位：东莞市市场监督管理局大朗分局）

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