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白沙塘雨污分流工程导致厕所地漏反臭，多次反映情况无果

微信用aF1Im 来自：广州市发布日期2026-09-27 12:00:19 状态：待处理编号：608873

等待处理：10天9小时24分

雨污分流工程施工结束后，图中的房子厕所地漏出现明显、持续性的下水道恶臭气味，冲水后情况特别明显。这户居民住在这里十几年，从未出现过这种情况。不仅厕所持续反臭，楼顶、旁边的小巷也能闻到下水道味道。
 
臭味全天反复弥漫，即使关了厕所门，时间长了客厅都能闻到下水道恶臭味。已严重影响日常居住生活。生活环境严重受污染，影响身体健康。
 
出现问题后，已多次向现场工程负责人反馈，明确告知厕所严重反臭、室外也存在异味的异常情况。现场负责人当时答应及时排查，但截至目前，距离首次反映问题已有半个多月，始终未安排人员排查，也无任何跟进反馈、整改，最后连询问排查情况的消息也不回复。问题被长期搁置、无人处理。9月21日打了12345民生热线寻求水务局协助处理情况，至今没有任何电话询问情况，问题还是没得到解决。
 
雨污分流施工后理应改善排水环境，而非造成住户管道倒味、排污异常。当前持续性恶臭问题，完全是施工改造不当遗留的问题。
 
现正式要求施工单位：
1. 安排专业人员前往全面排查
2. 彻底整改施工遗留问题，根除室内外下水道反臭异味
3. 限时给出处理方案及整改时间
 
望重视住户居住环境及身体健康，尽快落实排查整改，还住户正常、干净、无异味的居住环境。