东城万达广场孩子王店内鱼趣坊未通知撤店，预付卡无法消费，申请协调退款-阳光热线问政平台

欢迎您访问阳光热线问政

东城万达广场孩子王店内鱼趣坊未通知撤店，预付卡无法消费，申请协调退款

微信用BlQb4 来自：东莞市发布日期2026-09-28 16:17:30 状态：已回复编号：609072

处理用时：23分42秒

本人在东莞市东城万达广场孩子王店内鱼趣坊门店办理预付卡，消费发生在东莞东城。鱼趣坊是向东城万达、孩子王租赁场地经营，门店在会员卡有效期内突然闭店，无法提供服务。现投诉东城万达广场、孩子王，其作为场地出租方，未尽到商户管理、预付卡风险管控义务，我不直接投诉鱼趣坊，请求督促东城万达、孩子王履行场地管理责任，协调退还预付卡余额。

问政部门：12345热线

官方回复

尊敬的市民，您好！您反映的事项【工单编号28092816421648101】已收悉。
经核实，您本次反映的事项与阳光网工单（编号：28092519002272901）内容重复，该事项目前仍在正常办理中。待办理有进一步结果，我们将及时向您反馈。
您可以微信搜索“阳光问政”小程序，或下载“知东莞”APP找到“我的问政”查看工单办理情况。

我要说两句

1参与

1评论