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窑鸡王蔚蓝星湖店

用户GVWv6L 来自:广州市 发布日期2026-10-02 12:46:48 状态: 待处理 编号:609630
等待处理:11天8小时41分
本人于 10 月 1 号在京东外卖[蔚蓝星湖窑鸡王)购买外卖,食用后出现持续呕吐、头痛,先后两次去医院输液,诊断急性肠胃炎。申请平台食安险理赔被保险公司拒赔。我向商家提出:退餐费

74.57元、赔付1000元惩罚性赔偿、承担两次就医全部医疗费。商家目前仅同意订单退款+报销医疗费,拒绝1000元惩罚赔偿,称无法判定是餐品造成。食品安全举证责任在商家,该方案我不接受。依据《食品安全法》148条,恳请市场监管部门介入调解。订单、两次病历票据、输液照片、商家聊天记录、保险拒赔短信全部留存作为证据
问政部门:市场监管局
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