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楼上房屋长期漏水导致我家墙面污损，楼上业主拒沟通故意拖延，请求协调处理

不来来自：东莞市发布日期2026-10-03 19:59:04 状态：待处理编号：609750

等待处理：11天2小时9分

自2025年11月起，楼上多次发生漏水，水从小阳台、厨房、玄关等位置渗下，导致我家天花板及墙面出现水渍、发霉、起皮、污损，部分位置持续潮湿，已影响严重正常居住和房屋使用，家有1岁婴幼儿，墙面发霉严重危害小孩健康。

发现后我已多次维权反馈：向小区物业报修，物业曾上门查看，明确是楼上渗水下来，明确是楼上业主责任，但楼上业主不配合排查不接受协调，拒绝沟通；在业主群尝试添加楼上业主微信沟通，对方拒绝添加沟通；物业协调无果，问题从去年拖到现在，漏水反复发生，损失在扩大。

我认为楼上业主对其专有部分内的水管、防水、用水设施负有管理维护义务，因其上房屋漏水致使楼下财产受损，应依法停止侵害、排查修复并赔偿损失（《民法典》第288条、第296条、第1167条）。