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汽车空调拨片卡扣问题

铭铭记在心来自：中国发布日期2026-10-12 12:47:34 状态：待处理编号：610991

等待处理：9天9小时16分

我要投诉东莞神州腾达红旗（常平店）本人车辆2024款红旗H5，车牌号：粤S623MM，尚在三包质保期。空调出风口拨片损坏，4S口头说是人为损坏，拒绝三包免费更换，但不肯出具盖章书面检测报告，没有任何证据就拒保。我的诉求：1、监管督促商家出具盖章书面检测意见，写明判定为人为的原因和依据；2、核查故障，符合质量问题就依法履行三包免费维修；3、请工作人员联系我调解。

问政部门：常平