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中国移动外包第三方频繁致电推销领手机平板

崽崽2019 来自：东莞市发布日期2026-10-16 15:37:02 状态：待处理编号：611862

等待处理：11天7小时2分

投诉事由：中国移动外包第三方频繁致电，以套餐达标为由推销赠送手机、平板，反复电话骚扰。
本人近期持续收到大量归属广东东莞、广州的第三方外呼电话，来电人员自称中国移动，话术统一为“你的套餐符合条件，可以免费领取手机或平板”。来电号码多为0769固话、136184等手机号，并非移动官方营销号10085。
本人从未主动报名该活动，多次接到同类推销来电，已经严重干扰日常工作生活。

诉求：

1. 将本人手机号加入全渠道营销免打扰名单，包含外包第三方电销，永久停止推销套餐、赠送礼品类营销电话；

2. 核查该外包营销团队，制止批量拨打骚扰电话行为；

3. 向我反馈工单处理结果，杜绝后续再次骚扰。

问政部门：东莞移动