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联通手机网络差

微信用4lT2H 来自：北京市发布日期2026-10-18 16:08:55 状态：已回复编号：612221

处理用时：4天1小时54分

室内联通网络信号是满格的。但是网络极差，网页都打不开，短视频也播放不了，在室外就可以。

问政部门：东莞联通

官方回复

尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：经查，关于市民反映网络信号不好的问题，我司已安排维护人员现场核实处理，核实室外4/5G信号覆盖正常，附近基站小区无干扰，4/5G下载速率正常。室外测试结果与室内实际使用情况存在差异，建议市民方便时可联系我司上门陪同测试，我司会进一步加快完善网络。于10月21日联系市民解释，我司会加强室内网络完善，市民接受。如有疑问，请联系客服热线10010。感谢市民对我们工作的理解和支持，承办单位：中国联通东莞分公司

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