夜间噪音投诉-阳光热线问政平台

本人为万科金域华府2期住户，现严肃投诉小区北门正对面临街一楼，一家无门头、无招牌、无公示信息的不明娱乐店铺（疑似酒吧、歌舞厅）夜间违规经营，低频震动噪音长期严重扰民，多次投诉报警仍未得到根治，恳请相关部门严查整治。涉事店铺具体位置：万科金域华府2期北门对面，万盛科技园停车场闸口进入右转第一间树下商铺。该店铺隐蔽经营，无任何正规营业标识，长期处于监管盲区。经营时间集中在夜间至凌晨，与居民正常作息严重冲突。该店铺噪音扰民情况特殊，临街一楼几乎听不到声响，但对面小区高层住户受影响极大。店内音响设备产生持续低频轰鸣与墙体共振噪音，穿透力极强，即便紧闭门窗，仍无法阻隔整夜沉闷的震动声响，持续刺激神经，严重干扰睡眠。该扰民现象夜夜持续、从未间断。长期噪音侵扰，导致本人及小区多名高层住户频繁夜醒、长期失眠、睡眠质量严重受损。针对该店铺扰民问题，我已多次线上投诉、多次夜间拨打110报警求助，但问题始终未能彻底解决。每次处理后店铺很快恢复违规夜间营业，扰民情况持续恶化，反复维权无果，住户深受困扰。根据《中华人民共和国噪声污染防治法》相关规定，商业经营场所夜间严禁产生超标噪音干扰居民生活，临近居民区的经营性场所必须落实隔音降噪措施、合规经营。该无名店铺隐蔽无证经营、夜间超时营业、低频噪音持续超标，涉嫌多项违规。现郑重提出以下诉求：一、实地核查该店铺营业执照、娱乐经营许可、环保审批等相关手续，严厉查处无证经营、隐蔽违规经营行为。二、夜间上门开展低频噪音与震动检测，核实超标情况，责令商家立即停业整改，强制加装隔音、减震、降噪设备，杜绝夜间扰民。三、严格规范其经营时段，严禁夜间、凌晨超时营业，彻底杜绝夜间噪音污染。四、加强该点位夜间常态化巡查监管，建立长效管理机制，防止问题反弹，彻底解决长期扰民问题。