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食品安全无处诉说

微信用dxDX5 来自:广州市 发布日期2026-10-19 23:17:27 状态: 已回复 编号:612513
处理用时:2天21小时34分
我在美团点了一家可堂食的外卖,后没有吃过其他食物,十一点左右开始感觉不适,因为一直在工作,到了半夜坚持不住了才去急诊看。后续因为美团的“放心吃”要求要在一级公立医院看病才可以赔付,当时半夜我就近去了三甲私立医院看的,病历什么都有,美团不给赔付。联系那个店,它全程用AI回复,后续也没有人找我询问病情和情况。因为之前我也点过那家店的外卖,当时有个菜没熟,我也跟美团反馈,也是没有回复。后面没当回事,以为是偶然的。没想到这次吃完就直接急性肠胃炎,病历和个人信息都上传了,没有虚假信息。平台和实体店都不处理,我也不知道该怎么办了。
问政部门:东城
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