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2016年社保存在重复缴费

热心市民苏生来自：东莞市发布日期2026-10-21 09:16:20 状态：已回复编号：612734

处理用时：8天5小时37分

本人长期在东莞工作、参保，近期核查社保缴费记录，发现 2016 年存在东莞、广州两地社保重复缴费的情况。重复时间为2016年6月至2016年12月，昨日我前往万江政务中心社保窗口现场咨询重复缴费退费事宜，窗口工作人员告知，需要先向广州那一家产生重复缴费的单位核实当时是否存在劳动关系。

本人当时一直在东莞就职，并不清楚为何广州会有同步参保缴费记录，也难以自行联系、核实该广州公司的劳动关系情况。现想咨询：

1. 省内两地养老保险重复缴费，退费的正规办理流程是什么；
2. 针对多年前异地莫名产生的重复参保记录，是否必须由我个人去联系异地企业核实劳动关系；
3. 人社部门是否可以内部协查、跨地市核验该参保记录，协助办理重复缴费退费，减轻群众办事难度。

麻烦相关部门给予清晰指引，告知需要准备哪些材料、后续如何办理，谢谢。

问政部门：万江

官方回复

尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：我分局工作人员于2026年10月22日与您电话联系了解相关情况，经了解，该重复参保情况主要由于您的身份信息被广州市公司冒用参保导致，该情况根据《广东省社会保险基金监督条例》相关规定由公司所属地人社部门进行劳动关系核查后办理退费，您需要联系番禺区人社局进行反馈及退费处理。您表示已知悉。如有其他疑问，可联系万江人社分局关系股，联系电话：0769-22771211。感谢您对我们工作的理解和支持！

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