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关于无故取消失能老人养老补贴

X-woman 来自：东莞市 发布日期2026-10-22 13:56:12 状态： 已回复 编号：612967
处理用时：19小时12分 
本人家老系莞城街道东正社区户籍，78岁，因重度失能、家中无人可照护，现全日制入住养老院（全自费）。2023年起经失能评估后领取政府居家养老资助720元月，资助款按政策发放至养老机构账户抵扣费用。
一、事实经过
2026年6月，东正社区通知需重新进行失能评估方可继续领取居家养老资助，本人按要求完成复评并自行缴纳评估费用，评估结果：重度失能。
近期致电东正社区询问发补贴事宜，答复称"最新文件取消住养老院老人的居家养老补贴"，未出具书面依据，未说明过渡期，也未告知可转申其他补贴。
二、投诉内容与
（一）程序矛盾。6月社区通知要求老人复评失能，才能继续领取居家养老失能补贴。我们按要求自费重评，并再次认定“重度失能”。短短数月后又称该资助取消。既然取消为何当时让我们自费重评并告知为了继续领取补贴？

（二）政策适用不清。为何住在家里的失能老人才能享受居家养老补贴，而住养老院的失能老人不能享受居家养老补贴？养老院为全自费，在家失能老人与在养老院失能老人有什么区别？为何之前不区别对待？现在要区别对待？

（三）"住机构就不补"于法无据。国家民政部、财政部2026年消费补贴项目明确将机构养老（长期入住）纳入补贴范围 ；广东省实施方案同样包含机构服务 。地方衔接可规定"不重复享受"，但不能无衔接安排的情况下直接断档。

（四）本人知悉国家养老服务消费券（2026年度临时政策）及长护险存在，但它是临时政策，期限截止2026年12月；长护险属医保体系，与居家养老资助是不同项目。请勿以"你去领消费券长护险"为由替代原政府资助的书面答复。

三、诉求
恢复养老院失能老人之前的养老补贴，并书面答复
问政部门：民政局
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官方回复

尊敬的市民，您好！有关您反映的问题需要补充【老人信息，个人信息请填写在补充信息】以便部门核查处理。
请您在信息补充完整后，重新提交新工单，以便部门及时核查处理，感谢您的理解和支持！

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点评：缺信息提交留言补充即可，重新提交，增加市民负担

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