东莞市横沥镇恒泉社区-阳光热线问政平台

欢迎您访问阳光热线问政

东莞市横沥镇恒泉社区

微信用ECxe2 来自：中国发布日期2026-10-22 21:35:09 状态：已受理编号：613016

等待回复：6天2小时10分

本人是横沥恒泉社区城乡居民社保参保人，不在东莞，当初在社区对面东莞农商行网点开户用于社保代扣，现在该网点关停、账户失效，不能自动扣费。社保一年分两次缴费，异地操作不便，我咨询能不能一次性缴费或者线上换卡代扣，工作人员不提供解决方案，直接叫我嫌麻烦就停保。
我希望正常参保，诉求：核查本次服务问题；明确是否支持一次性缴费；提供线上更换代扣银行卡的办理指引，无需本人回东莞办理；规范工作人员服务，不得随意引导群众停保。盼回复。