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关于长安镇锦华街39号烧烤店长期占道经营、阻碍交通及严重噪声扰民的投诉

5461684 来自：东莞市发布日期2026-10-23 01:48:26 状态：已受理编号：613041

等待回复：6天0小时58分

被投诉单位： 东莞市长安灰泰狼烧烤店
统一社会信用代码： 92441900MA5571E19E
地址： 东莞市长安镇锦华街39号101室

一、投诉事实
该店涉嫌长期占道经营，据本人观察已持续约六年。商家每天17时左右开始将餐桌、椅子等经营设施摆放至公共道路，严重挤占车辆通行空间，导致原本可以双向会车的道路，部分时段只能单车交替通行。
车辆经常因无法正常通行而反复鸣笛，形成持续性交通噪声扰民。同时，店外顾客深夜聚餐、大声喧哗、喊叫，商家未采取有效管理措施，严重影响周边居民正常生活和休息。
上述问题长期存在，涉嫌违法占道经营及噪声污染，现场照片视频可予佐证。

二、法律依据
《中华人民共和国道路交通安全法》第31条：
《东莞市市容和环境卫生管理条例》第26、27条：第42条第（六）、（七）项规定
《中华人民共和国生态环境法典》第577条：第1189条规定
《中华人民共和国治安管理处罚法》第88条：
《东莞市城市管理综合执法条例》第7、15、16条：

三、投诉诉求
1、要求长安城管、公安交管及相关部门联合执法，于每日17时后，特别是22时后现场核查。
2、核实店外经营是否经过依法划定或批准，说明具体依据和允许范围。
3、对查实的违法占道经营依法处罚，清除违法占道桌椅及设施，恢复道路正常通行。

问政部门：长安

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546168417小时前

一、首次投诉记录本人于2026年10月23日01时48分，通过阳光问政平台投诉该店长期占道经营、阻碍交通及噪声扰民问题。首次投诉编号：613041，平台显示已受理。二、再次投诉事实首次投诉后，该店在晚上22时以前将部分桌椅向店铺方向试探性收缩，但烧烤炉和烤肉桌椅板凳仍，占用公共道路经营的问题并未得到根本解决，车辆通行及周边居民生活仍受到影响。该店长期将公共道路作为经营场地，相关现象据本人观察已持续约六年。本人不禁质疑：长安锦厦新村的公共道路，究竟何时被批准作为私人烧烤店的经营场所？是否存在合法批准或政府依法划定、向社会公布的店外经营区域？如果没有，为什么长期占道经营的问题始终没有得到有效解决？尤其需要查明：晚上22时以后是否仍存在占道经营行为？难道正常工作时间结束后，公共道路管理便出现监管空白？三、法律依据 1. 《中华人民共和国道路交通安全法》第三十一条：未经许可，不得占用道路从事非交通活动。 2. 《东莞市市容和环境卫生管理条例》第二十六条、第二十七条：禁止擅自占用城市道路等公共场地设摊经营，临街店铺不得擅自超出门窗和外墙占用户外场地经营。 3. 上述条例第四十二条规定了违法占道经营、店外经营的相应处罚措施。 4. 《中华人民共和国生态环境法典》第五百九十条、第五百九十二条：餐饮等经营场所应采取有效措施防止、减轻噪声污染。 5. 《东莞市城市管理综合执法条例》第十五条、第十六条：执法人员应按规定巡查，及时制止和依法处理占道、店外经营等违法行为。四、再次投诉请求 1. 请求加急调查，重点安排17时至22时及22时以后的现场突击检查，核实真实经营状况，避免仅在白天检查。 2. 核查该店占用道路经营是否获得合法许可，或是否位于政府正式公布的允许店外经营区域。如有，请说明具体依据、允许范围及经营时段。 3. 对查实的违法占道行为依法责令改正、实施相应处罚，恢复道路正常通行，而非仅要求商家稍微收缩桌椅。 4. 对夜间顾客喧哗、经营噪声及因道路拥堵引发的鸣笛扰民问题开展调查，依法督促整改。 5.请结合首次投诉编号613041一并核查，明确告知现场检查时间、违法事实认定、具体处理措施及后续监管安排，避免仅以“已劝导”“已整改”等笼统表述结案。公共道路属于公共通行空间，不应长期被个别商家变相占用。恳请长安镇有关部门依法履职、加紧处理，并在法定期限

来自：东莞市

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