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关于东莞市塘厦中学饭票“过期作废”问题

微信用w26Lq 来自：东莞市发布日期2026-11-01 13:03:51 状态：待处理编号：614593

等待处理：9天8小时27分

一、现象：学校实行留校就餐制度，要求学生在指定时间购买纸质饭票，并在固定时段内使用。

二，问题：本人在正常购买饭票后，因临时有事，试图在下周留校合理用餐时间使用该饭票，却被告知“过期作废”，导致我花钱购买的饭票直接变成废纸，造成十元的经济损失。

学生用真实货币购买了饭票，本质上是缔结了餐饮消费合同。饭票属于预付凭证，学校单方面规定“过期作废”，且没有任何退换补救措施，这属于典型的利用管理强势地位设定的格式条款。

如果规定是死的，凭什么我拿真金白银换来的凭证，最后成了学校的一笔“呆账”或“糊涂账”？

三、 （诉求）

1. 立即！整改饭票退换机制： 允许学生将未使用的、或因特殊原因错过时间段的饭票，在合理的服务窗口等额退还现金，或者顺延至下一餐使用。

2. 完善后勤服务水平： 建议学校采用更灵活的电子支付或刷卡就餐方式，或者彻底废除“过期作废”的不合理规定，切实保障学生的合法权益。

学校会有自己的行政管理安排理由，但无论如何，我提出问题，要解决问题的是学校而不是我。

作为高三学生，课业压力大，实在不希望因为这种不合理的后勤规定耗费精力。恳请相关部门介入调查，督促学校整改，给我一个合理的说法。

问政部门：教育局