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咨询医保缴费记录被系统封存问题

俞军来自：东莞市发布日期2026-11-02 17:17:16 状态：待处理编号：614793

等待处理：9天4小时2分

尊敬的医保局领导：
您好，本人于2003年至2007年期间在东莞虎门有工作经历，大约2007年离职办理了退保手续，个人印象中仅退还养老保险个人账户金额，未办理医保退保、未领取过医保个人账户资金。因当年社保、医保系统未完全分离，导致医保缴费记录被系统封存，无法正常累计。现本人正常参加职工医保，医保未退的，如何恢复封存的医保缴费年限。目前本人可查到现有医保账户有虎门记录，但无任何费用记录及交费记录。医保电话也很难打进去咨询。希望联系本人并告知需要如何处理？