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住房公积金提取审批流程混乱

东莞阳光王来自：东莞市发布日期2026-11-06 09:53:37 状态：已回复编号：615371

处理用时：3小时45分

办理提取物业费报销，第一次提交了拍照的，不成功，信息回复要扫描，第二次花时间花钱去找扫描仪扫描整本月再提交，不成功，信息反馈又要拍照，不能扫描。你们公积金管理中心是在耍人吗？两次要求完全不同账户矛盾，一个新政落地完全没有清晰的指引细节，就让大家自己去试，浪费双方时间，浪费社会资源，办事三顾茅庐，极其不便利，还有发票备注要求标注的住房信息还要和房产证一字不漏完全符合，还要标上业主名字，我抬头都是业主名字了还标什么？我都让物业不知道重开几次发票了，也没有一个模板公示让怎么开，你们以为全世界的物业发票都跟你们组想象的一样吗？不想给人审批到流程处卡就不要执行新政，执行了麻烦给人清晰的提取教程，你们自己内部反馈都自相矛盾都搞不清楚让市民如何办事？麻烦后续给予答复，必须书面在系统答复，不要打电话，不要留言又问什么提供信息

问政部门：12345热线

官方回复

尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：该项业务对于发票要求是物业发票须准确载明业主姓名、房屋地址，且相关信息应与不动产权证明登记内容完全一致。发票项目应明确标注“物业费”，并清晰注明所缴纳物业费的所属年月。建议您通过东莞市住房公积金管理中心微信服务号提交材料办理业务，我中心工作人员将根据您提交的材料进行审核。发票地址与不动产权证地址有差异时，可由物业费出具证明加盖公章。上传不动产权证（或房屋所有权证）原件所有页时，同一面需在一张图片上，不要使用扫描功能；无法提供不动产权证（或房屋所有权证）原件时，可用《不动产登记查询结果》代替，打印原件拍照上传，不能手机截图。如有疑问，请联系东莞市住房公积金管理中心，联系电话：0769-12345。感谢您对我们工作的理解和支持！承办单位：东莞市住房公积金管理中心

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