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清溪凤凰花园商铺占道经营扰民,城管不作为

:。 来自:东莞市 发布日期2026-11-10 22:59:51 状态: 已回复 编号:616027
处理用时:1小时25分
我多次通过阳光问政反映该片区烧烤店占道经营、油烟扰民、夜间噪音严重扰民问题。10月14日部门回复称现场核查,商铺无配套专用烟道,责令整改油烟排放;11月4日再次回复说联合公安到场整治,清理占道、管控噪音。

但从11月4日、11月10日晚22点实拍照片可以清晰看到:整治过后,占道摆桌、户外烧烤的情况非但没有收敛,占道规模反而更大,露天烧烤油烟四散,夜间食客喧闹,甚至还有户外K歌设备,持续严重影响楼上居民休息。

该商铺本身没有配套专用烟道,按规定本就不适合开展烧烤业态,仅靠简单加装净化器,无法根除油烟污染。执法现场只短暂清理、拍照留痕,属于治标不治本,巡查一走,商家立刻恢复占道经营,整改流于形式,没有长效管控措施,让商家有恃无恐,居民长期饱受油烟、噪音折磨,正常居家生活无法保障。

恳请上级部门重新核查,针对无专用烟道的餐饮烧烤业态拿出根本性处置方案,严禁室外占道摆台、露天烧烤,落实常态化夜间管控,真正解决困扰居民许久的扰民难题,而不是只做表面整改、应付式巡查。
问政部门:12345热线
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官方回复

尊敬的市民,您好!您反映的事项【工单编号28111110350261501】已收悉。您本次补充的诉求内容已追加至原工单(编号:28110611170293701)一并处理。目前相关部门正在跟进中,请您耐心等待,如有结果我们将尽快向您反馈。感谢您对热线的理解与支持!

问政人评分

1分
点评:清溪镇东门凤凰花园楼下商铺占道经营、油烟、噪音扰民,包含夜间户外K歌问题。但12345平台将多条不同诉求工单随意合并归入旧工单,仅回复“正在跟进”,没有实质处置结果,造成投诉事项被笼统搁置、解决不了

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