厚街交警大队服务履职不当，窗口服务不规范-阳光热线问政平台

欢迎您访问阳光热线问政

厚街交警大队服务履职不当，窗口服务不规范

john187 来自：东莞市发布日期2026-11-15 18:39:40 状态：待处理编号：616651

等待处理：9天2小时42分

上午被交警拖走车之后，便已问清出警的工作人员，对方表示，最快今天下午就可以到交警大队来处理。但是到了交警大队之后，保安禁止我们入内，说扣车扣证窗口没上班（此为工作人员履职不当）。我反馈我只是到车上去拿我的个人物品，但是现场工作人员表示拒绝（工作人员程序违法）。问及停车地址，工作人员只是回复白濠，拒绝说明具体位置。只是说：首先要明天到交警大队盖章，然后再去白濠拿东西，再然后回到交警大队办相关手续（工作流程复杂化）。该部门完全不考虑群众的切身利益，请查实并解决。

问政部门：厚街