日期2021.4.26早上7点多,车牌粤SU4632,从虎门高铁站到新安大道88号,起初车站的司机还拒载,接的司机打表,可表完全乱跳,明明12km的路,跑出来20公里,费用65元,态度蛮狠,一副黑社会态度。发票号:02631227,华悦客运集团的车,请查证下; 投诉主体,应该是出租车,找不到对象才找的街镇。


编号:282498
2021-04-27 14:27:55
高铁站出租车投诉
日期2021.4.26早上7点多,车牌粤SU4632,从虎门高铁站到新安大道88号,起初车站的司机还拒载,接的司机打表,可表完全乱跳,明明12km的路,跑出来20公里,费用65元,态度蛮狠,一副黑社会态度。发票号:02631227,华悦客运集团的车,请查证下; 投诉主体,应该是出租车,找不到对象才找的街镇。
问政部门: 虎门
已回复官方回复
您好,感谢您对我分局工作的监督与支持。收到您反映的情况后,我分局高度重视,立刻通过东莞市道路运输事务中心业务管理平台查询车辆相关信息,同时,根据当事人提供的图片和发票号线索,立即联系东莞市华悦客运集团有限公司协助调查。经核查,系统显示无粤SU4632车辆相关登记信息,我市无该车牌号码的出租车,该车为非营运车辆。另外,华悦出租车公司表示该批次发票已在2017年1月注销了,并且当时领取该批次发票的车辆已经到期报废。对此,我分局工作人员尝试通过电话联系市民进一步了解当时相关情况和车辆信息,但市民的电话一直未有接听。针对市民投诉反映和调查的情况,我分局立刻再加派工作人员,加强对高铁站出租车候客区的监督管理,并联合公安分局、交警大队、城管分局等职能部门,通过集中行动和常态化整治相结合的方式,在高铁站前区域全面开展交通秩序整治行动。在4月26日至5月18日的行动中,我分局共在高铁站及周边路段查处涉嫌非法营运1辆、违规经营出租车1辆,但暂未发现投诉反映的粤SU4632车辆。 下来,我分局将继续跟进本次投诉,加大对高铁虎门站及周边区域的巡查执法力度,一旦发现投诉反映的车辆存在非法营运行为,将立即依法查处。为有效对本次投诉进行进一步调查,建议市民进一步核实车辆信息,并保留有关乘车单据、图片等资料,前来我分局协助调查,电话:85111259。 在调查处理后,我分局工作人员尝试通过电话联系市民告知调查处理情况,但市民电话未能接通。 (交通运输分局)