编号:288356

2021-06-09 21:10:27

大岭山安信丰田欺诈买车人暗箱操作微众银行高利贷

处理用时:13天2小时16分
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ANXIN无耻 来自:广州市

打工20年上班辛苦血汗钱想买车被东莞大岭山安信丰田销售诈骗,换2次销售,签2个销售合同;销售苏*波私自背着客户与微众银行串通做高利贷(客户省吃俭用从来没有贷过款)不知道4S店里的套路,原本10万多的卡罗拉汽车,客户缴付首付了6万被引导贷款“丰田金融”0利息低息贷款,提车时安信丰田将发票合同全部收走,暗箱操作和微众约为3万首付,贷款74000,利息每天8.5元,每个月在客户工商银行卡上扣3346.48元,微众银行因自己系统的原因每个月存在多扣款,两年已经还款1年,已经扣除4万多,客户要求结清才发现上当受骗;剩下还有4万多还要被微众以征信威胁,安信丰田4个月不管不问,对这样欺诈的事件闭口不谈,不理不睬,难道首付的4万人间蒸发了?2019款丰田卡罗拉最低配被卖成15万的天价,投诉到丰田总部也是听故事没有下文,微众银行安排几个客服胡搅蛮缠,以38900元多要求私了,之前贷款没有打过电话联系核实,直到今年客户发现每次扣款异常(银行卡是足额),微众银行系统故意拖延十天以逾期多扣费用,还被其诈骗2980元报警至今无人管,要求结清又被拖延,合同又被安信丰田私自拿走,没有任何人授权安信冒充客户和微众银行签高利贷,让买车人高价付款,东莞各级工商管理,法院是否协助处理,敲诈买车人,肆意妄为,法制市场都被其扰乱.

问政部门:  大岭山

已回复

官方回复

关于阳光热线288356号已收悉,现将处理情况报告如下: 2021年6月24日,我局工作人员联同投诉人到达被投诉人东莞市安信丰田汽车销售服务有限公司了解情况及调解,关于投诉人反映的情况,被投诉人向我局出示了投诉人购车的支付凭证以及相关合同协议,未发现投诉人所述多扣款、欺诈消费的情况。我局工作人员要求投诉人现场提供相关支付凭证及证据,投诉人表示现场不能提供,随后我局要求投诉人于2021年6月29日前提供相关证据,6月29日14:20分,我局致电投诉人,其表示不能提供相关证据。依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条第一款第(六)项的规定,我局终止调解。 此复。 东莞市市场监督管理局大岭山分局 2021年7月1日

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