我是莞城翠珑湾15栋2单元1502业主阳*华，东莞班木源股东李*坚（盖章盖的是班木圆）邀请我去他厂看全屋家具定制，7月8号我和我老公过去了看了厂，他报价柜子原木制作780元一个平方，听起来比其他店价格都要低，而且他说他也是翠珑湾业主（后查清他根本不是业主，冒用其他业主房号进群打广告），又打听到我老公是湖南人，然后又以老乡的名义套近乎，我们想说他又是邻居又是老乡，然后又承诺一定会给我们好质量好价格，所以就看了一次他们厂，然后他叫我们交2000块钱诚意金，我们就交了，也不想那么麻烦到处再看，然后就是我们陪同他们的设计人员一起量尺出设计图，出设计图的过程中，他们的设计师很不专业，改动的地方几乎都是我到处看别人的设计给他出主意，后来因为墙面我需要做硬包，他们的柜子需要延后，因为柜子需要压到硬包上，这时他们建议加满一面墙的柜子就不需要延后，我问他改这样是不是合理，他们说合理，我就没说什么了，改了两个星期的设计图（后来我把他们的设计给一线品牌的设计师参考，人家一眼就看出他们两个次卧的设计不合理，用起来根本不方便，柜子门打不开全部，有的门又会打到书肯上），接着报价，因为之前第一次去的时候都说好了价格，原木柜体780每平方，换成高光门肤感门也是780一个平方，只是换玻璃的话补差价，我就请他们传报价单过来，他们以价格不能外泄为由拒绝传过来，那我就答应他们过去拿报价单，到他们那里一看报价单傻眼了，共约40平方的柜子，总共报7万5千多元，比一线大牌还要贵，我们也看出来价格问题，算法和别的品牌完全不同，人家要么按展开面积算要么按投影面积算，他们两种都算，所以明显乱报价，（关于他们乱报价之事，之前也有人提醒过我，叫我小心，但那时我已经交了诚意金在设计了，我就想说再看看），我们要求他重新报价，第二次报价他还是一样换汤不换药，总价少到了6万9千多，我们总感觉不对，我们说那我们回去看看，于是我就问了一线大牌柜子报价计算方法，与他的出入很大，这时我们发现他不诚实，所以我们要求他重新报价，他拒绝重报，那我就要求退订金，可以扣掉200元的图纸费，他不肯退也不说他要扣掉多少钱退多少钱，我就说他不退我就请群里邻居评评理（那时他还冒用别的邻居房号在群里），他说如果我敢去群里说他就一分钱都不退，我就说我来知东莞和12345维权，后来他又找我老公，又重新报价少了一点钱，我老公说他们不诚实，不想同他做生意了，人品不好也担心他们的东西做出来会有问题，也拒绝了他，要求他退诚意金，他说诚意金不退，（虽然他收据上写的是定金，但双方心里都是清楚的，交的2000元实际上是诚意金，只是当时过于相信他，想着他又是“邻居”又是老乡，）我们再求他退订金，他不再回复，我就只好来这里投诉，请各位领导处理，谢谢！