晚上老人家摔到嘴唇挫伤大量流血，直接去了附近三甲医院看，然后医生说需要缝针，大晚上的定点社区都关门了，怎么写转诊？这外伤动不动就上千！就咨询了医生，医生说他之前可以看了急诊再打单去报销，稍后缴纳了费用之后，想打电话咨询清楚中心社区，可是电话都没人接的（打了很多个都没人接！），最后还看见公众号写出来的24小时，居然上面的电话也是没人接！这样又耽误老人家病情，而且老人家原本自身就有其他疾病，耗不得这么折腾啊，加上这自费的费用在这个疫情的消费又大压力。年年缴纳医疗社保，作为本地人都觉得有没有考虑过这报销问题能不能更加人性化一点，在自己定点的社区下班后不用非要去到中心社区弄转诊，不是所有人都离中心社区那么近的！又大晚上的不是折磨人吗！其他地区都有那种后补方式报销！怎么东莞不能灵活点！