尊敬的市监局领导您好： 我要投诉大岭山镇盟鼎健身连锁（运动公园店），地址：大岭山金地格林南一路192号顺鼎广场4层，接待电话13539528774，主管电话13728107516 2019年4月份我花2000元在那里办了一年期健身卡，中途因为回老家结婚办理暂停，过年回老家（之后20年连续疫情在老家居家隔离）办理暂停，后面又因为居家隔离期间怀孕了办理暂停，一起实际使用了4个多月吧。近期我小孩断奶了我想开卡续用，结果被告知卡已过期不能用了，多次沟通无效只能求助贵部门。我每次暂停都是和健身房报备经过同意的，疫情和怀孕特殊情况我也没办法，中间健身房也从来没有告知过多长时间会强制报废会员，所以我不知道具体什么时候会到期，健身房也从没有尽到提醒义务，我2000元办的卡实际一半都没有用到，我认为不合理。 我诉求贵局能帮忙介入调解，要么他们同意续几个月的会员，要么直接退一部分钱给我，谢谢