编号:301913

2021-09-08 13:45:42

小区物业捆绑水费收取加压费合理吗?

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dlf 来自:未知

我是厚街寮厦银苑小区的业主,一直以来,我们的水费都和物业费捆绑在一起。而且有一项是加压费,可是2019年以来,低楼层的业主都有发生不同次数的爆水管,我有咨询过入户水压不能超过4kg,但是物业自己测的结果是8KG,实在没办法的情况下,我们业主自己购买的减压阀安装,才停止爆水管,但是每个月的水费还有加压费这项,我向物业提出过,说是设计就是这样的。要么你自己去拉条水管。我觉得这样不合理。因为加压造成我们的负担,水压过大造成的损失也是我们自己承担,还要付加压费,这样合理吗?要么因为加压造成的损失,装减压阀的钱物业承担,那么我就继续交加压费

问政部门:  厚街

已回复

官方回复

您好,关于来信反映小区物业捆绑水费收取加压费合理吗的问题,镇市场监管分局经获悉,执法人员2021年9月17日到现场了解情况,银苑小区物业提供了相关情况说明。据了解小区物业表示“业主反映水压过大问题,因小区业户楼层的用水均为水泵房恒压二次加压供水且从开盘入住到至今均是一样,因此低楼层的业户家里水压对比高层楼的业主家里水压肯定会压力大些,这是毋庸置疑的;如果调低水压或关闭水泵房加压务必会对高层业户用水带来极大影响(每个小区洋房供水均需二次加压的);如改业主确实对此有疑问或意见的,业主可以告知业委会通知物业要求关闭二次加压或调低其加压的压力也可,但给高楼层造成的用水问题需大家自行做好说明与解释;(2019年我司接管时水泵房水泵正常加压为10.03KG,目前也一直为该10.03KG),因为所有供水均需水泵房加压后供水,为此所有业户的加压费均为一致的”。加压费用收取可依据最新“东发改【2016】158号”文件的第四条第二项“商住小区有二次加压设施进行供水管理的,可加收不超过15%的二次供水费用(1.88元/吨 X 15%=0.282元/吨)”。因此小区物业收取费用不超过规定为合理收取。物业也表示业主如有疑问可通知物业进行咨询与协商。如有疑问可致电0769- 85587337咨询。 厚街镇 2021年9月

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点评:关于上述回复有以下几点不是很明白: 1、10.03KG的入户水压是否正常,如果正常,低楼层几乎户户多次爆管(当然也不排除部分业主水管不合格,由每家的次数可以看出来)如果压力不合理的情况下,收了加压费的情况下,造成的损失还是得由业主自己承担,是否合理。 2、明知有问题的情况下,连续存在情况,物业就只是收钱的,不负责解决问题?
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