编号:302451

2021-09-14 07:35:58

星城国际花园物业乱收费

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路人① 来自:东莞市

星河国际花园物业在业主装修房子时,除了收取3020装修押金及5元工本费外,还先后6次收取装修工人押金及工本费(下附收据)。收款时都说好押金部分是可以退款的,现在装修完成后延误要求退款时,备受阻挠,物业不承认收据上面写的押金部分可以退款。

问政部门:  寮步

已回复

官方回复

东莞市《阳光热线》栏目组: 接到举报后,我镇市场监管分局执法人员于2021年9月24日到东莞市寮步镇富兴路26号的星城国际小区(物业管理公司为东莞市置荟星城物业管理服务有限公司)进行检查,执法人员现场向该公司员工出示证件,说明来意,并在其陪同下进行检查。该公司现场提供《营业执照》以供检查。执法人员现场检查发现,该物业管理处张贴有《物业管理收费明细表》、《装修流程图》,其上标识有装修保证金3000元、装修人员工本费10元/张、押金20元/张,在装修完成并验收通过后将退还押金。同时,该公司现场提供与业主签订的《住宅室内装饰装修管理服务协议》以供检查,其中《室内装修必备资料明细》也标识有上述收费情况。 根据目前核查的情况,暂未发现东莞市置荟星城物业管理服务有限公司存在未按《中华人民共和国价格法》对相关收费情况做明码标价的违法行为,市场监管分局暂不予立案处理。执法人员电话联系投诉人,其表示物业管理公司已退还押金,调解成功。 寮步镇 2021年10月11日

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