编号:306828

2021-10-19 08:58:50

居民用电,经常停电卡电梯

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Cind2021 来自:未知

尊敬的领导: 您好! 我是东莞市东坑镇松岭新园的住户,我们二百多户居民600多群众请求政府帮助我们这些底层老百姓解决我们的用电问题! 从小区入住以来,由于开发商和村委的纠纷,我们的多项问题迟迟得不到解决。现在更加紧迫的是用电问题!小区入住已经四年了,一直没有正规南方电网供电,而是附近工厂借搭的电,这样存在几个严重的问题:一、工业电搭接小区民用存在严重的用电安全隐患,不符合国家用电安全规定 二、明明是生活用电却比工业电价还贵,不符合国家规定的电价标准;三、现在不仅用电安全没人监管,连用电需求也无法满足,隔三差五突然停电有来电,居民被困电梯,家电超载烧坏,生活起居严重受影响。 开发商违背承诺,村委和开发商的纠纷不该让我们百姓受苦。 此事件2020年100多人去东莞信访说帮我们协商解决,现在一年过去了还是没解决!!!四处推诿,搪塞,视而不见听而不闻! 如果界定是违法建筑,为何可以对外售卖? 如果界定是村委统建,为何迟迟得不到解决? 是不是要等民怨四起,是不是要等这个问题上热点新闻? 我们只是平民老百姓,只想过个安稳的日子而已。但是遇到这些问题,我们投诉无门,无能为力。所以再次借助平台,让这事实公布于世!恳求得到解决! 肯请政府帮助我们解决用电问题!

问政部门:  东坑

已回复

官方回复

“阳光热线问政平台”转来投诉件已收悉。现将有关情况回复如下:经查,由于产业服务区(松岭新园)是没按正规手续报批建设的建筑物,未能安装民用变压器解决小区用电问题,该事项应通过向镇供电服务中心申请报装民用电表或用电设备,近期,我镇工业单位临时实施错峰用电,因小区暂借工厂工业用电,费用及时间需按工业用电要求进行缴费及使用,导致多次收到产业服务区(松岭新园)住户反映停电问题。 彭屋村只能协助办理用电手续,彭屋村多方面协助松岭新园向镇相关部门申请办理报装民用变压器相关手续,但后来供电服务中心反馈信息产业服务区(松岭新园)只能安装工业用电,彭屋村已协助产业服务区(松岭新园)物管申请安装工业用电变压器,但产业服务区(松岭新园)物管至今仍未出资安装变压器。 下来彭屋村委会将加强与产业服务区(松岭新园)沟通,督促他们解决该问题,尽早解决产业服务区(松岭新园)用电问题。

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