驾驶证临近到期需要换证，但是申请网上学习考试后，收到广东交警发来的受理失败短信，原因是“机动车驾驶人名下有安全技术检验超过有效期或者未按规定办理注销登记的普通摩托车”。该摩托车早于20年前已被盗，电话询问车管所后，车管所称没有摩托车丢失没办法办理报废注销登记手续，问其如果这种情况需要办理轿车驾驶证到期续证应该怎么处理，工作人员一直未予以正面回应。 后，投诉人打电话至12345转接至车管所，其短信回复，建议投诉人报派出所处理，由辖区刑侦部门出具相关情况说明后办理。但是投诉人前往当地派出所后，派出所成车辆早于20多年前被盗，此前没有报案记录，无法出具相关的证明文件。目前投诉人的驾驶证到期换证手续没有任何进展。 投诉人的摩托车早于20多年前被盗，此前车管所或派出所并没有相关的政策要求群众要对该种情况作出怎样的处理，而且多年以来，投诉人已经历多次轿车驾驶证到期换证，此前均能顺利换取新证。现在车管所突然要投诉人对20多年前的摩托车按现在的政策进行处理，且其提出的处理途径完全无法实现，车管所的这种行为无疑是要投诉人为其处理历史遗留的摩托车登记问题买单。请求相关部门对该情况进行调查，并责令车管所进行改正，灵活处理我市大量的摩托车历史遗留问题。