编号:308746

2021-11-03 17:04:50

麻涌恒大滨江左岸房屋质量严重质疑

处理用时:14天0小时35分
0人支持

于学萍 来自:未知

尊敬的领导您好!我是麻涌镇恒大滨江左岸一期15栋1408的业主,在此投诉恒大滨江左岸地产公司,房屋质量差,出了问题把责任一推到底,对业主极度不负责任的行为。 我家2020年在恒大滨江左岸15栋14档买了一套82平的公寓,12月底收楼,因为年纪大了,就想做养老的住所。由于工作原因,没能去住。直到今年10月2日才买了家私,家电,想着偶尔也会去住一下。可是在10月28日早上,听业主说一楼大堂都漏水了,说是还很大的水,9:03分管家告知我们家水龙头与洗衣机接口处爆开,说是凌晨2点左右开始漏水,水不知道什么原因,从14楼的1408(我家的门号)顺着往下,把1308、1108、1008、908、808、708、608、508、408、308、208包括一楼大堂全都不同程度的浸水,其中708、808和208一层全部浸水。针对这种情况,我马上从长安赶去麻涌地去实地了解,当时管理处只有808,1008,508,208的钥匙,我们挨家去看,当时发现1008的墙上有个洞,也没在意,就与各业主沟通,业主们都很理解。给自己家带来损失就不用说了,跟业主带来损失我很是过意不去。8月31日我又一次来到麻涌,管理处经过与业主沟通,把08户型的钥匙都给了我们,我们又挨户了解情况,我怎么也想不明白,我们家漏水,为什么所有08户型的房间都会浸到?水是怎么下去的?来到1008号房间,从那个洞看过去,原来排水管的周围与楼板之间存在有一厘米左右的缝隙,上面有一小团麻线露了出来,原来他们是用麻线来堵塞排水管与楼板的缝隙的。针对这种情况,11月2日,我通过管家联系麻涌恒大滨江左岸地产公司项目经理,他一口认定,这是我们自己的过错,与地产公司无关。11月3日我自己试图联系麻涌恒大滨江左岸地产公司项目陈经理,没等我说情况,他一口咬定这是我们自己的责任,跟他们地产公司无关。尊敬的领导,您想,就算凌晨两点开始漏水,到早上八点五十发现,中间六七个小时,就能把整栋的08户型都浸到,而且据说大堂的水都流成水帘洞,这能说房屋没有质量问题?这么大的责任都推在我们一个小小的百姓身上,我们承担不起啊,恳请尊敬的领导,能把事情调查清楚,还我们一个公道,谢谢谢谢!

问政部门:  住建局

已回复

官方回复

关于群众投诉反映问题(阳光热线网络问政 平台308746号)的复函 于学萍: 关于您投诉反映“麻涌恒大滨江左岸房屋质量严重质疑”的问题,我局经跟踪处理,回复如下: 我局工作人员于2021年11月15日电话联系您本人,您反映因水龙头与洗衣机接口处漏水导致其它楼层房间墙面、地面起泡、鼓包等问题,经协商,同意由小区物业管理公司进行有偿维修处理,我局已督促物业管理公司加快处理。 东莞市住房和城乡建设局 2021年11月16日

问政人评分

3

评论
加载中...