投诉已收悉。就投诉人反映的问题，我分局工作人员到现场调查，情况如下：我分局工作人员于2021年11月16号到现场核查情况，现场我分局工作人员和麦当劳店长反映该情况，要求店主做好楼顶的隔音防护措施，加装隔音棉，而我分局工作人员也会加强晚间巡查管理整治，不足之处还请市民谅解。东莞市城市管理和综合执法局中堂分局，2021年11月19日。您可以登陆12345热线官网（http://www.dg.gov.cn/12345/）首页—进度查询—输入工单编号和手机号码查看附件内容。