关于南城鸿福社区电话永远打不通，我社区已收悉。现回复如下：我社区已有工作人员联系上市民，并进行了解释，了解到市民想咨询的是关于社保业务，已经帮市民解决。关于市民提及电话打不通问题，由于鸿福社区前台是公用一条电话线，有时难免会出现占线的情况，社区已经在筹备设立多一条电话线。以便更好服务群众。